POLÍTICA GENERAL DE VENTA Y DEVOLUCIONES

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre Franquesa-Torrent S.L. y Vd. relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.curses.cat

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón INSCRIPCIÓN en la página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la web de Curses.cat con anterioridad a la adquisición de los productos. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Curses.cat que se describe en estas Condiciones Generales. Curses.cat remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la venta efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.

Para realizar cualquier compra puedes elegir alguna de las siguientes opciones:

Realizar la compra a través de www.Curses.cat, incluyendo los productos deseados en el carrito de la compra.

Formalizar un pedido por teléfono llamando al (+34) 650.320.310

Enviar un correo electrónico señalando que desea formalizar un pedido con los datos principales del producto que busca a la siguiente dirección angel@curses.cat

La venta se entenderá formalizada en el siguiente momento:

En caso de compra en el sitio web, al pulsar el botón de "INSCRIPCIÓN" el cliente recibirá un correo electrónico confirmando y, en su caso, aclarando los detalles de la transacción realizada. La web ofrece varias opciones de pago. En caso de compra por teléfono, al recibir confirmación telefónica de la disponibilidad del producto o productos y precio de los mismos y aceptar la compra.

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/19992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario / profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:

• Tarjeta (Visa, Master Card o American Express): Disponible para todos los países.

Curses.cat no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en errores ajenos.

Curses.cat se hace responsable de la veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que facilite serán incorporados a un fichero titularidad de Curses.cat para la gestión de la relación comercial, así como para la promoción de los productos y servicios de Curses.cat, tanto por medios escritos como electrónicos. El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, mediante comunicación escrita dirigida a Curses.cat situada en Calle Alemanya 18, 17600, Figueres.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Figueres (España).

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Curses.cat. proporciona una manera simple y sencilla para las devoluciones. Tan solo tendrás que enviar un mail a la dirección de correo angel@curses.cat indicando en el asunto “Devolución” y el número de pedido (que habrás recibido vía mail). Curses.cat responderá este mail indicando el procedimiento a seguir para la devolución del mismo.

TIPOS DE DEVOLUCIONES

Existen dos tipos de devolución:

Devolución imputable a Curses.cat, cuando el evento sea suspendido por causa mayor o no es el que tu habías seleccionado. En este caso Curses.cat te devolverá el coste total del pedido después de la verificación del estado del producto o del error en el mismo y no tendrás que desplazarte ni rellenar ningún tipo de formulario para la devolución.

Devolución imputable al comprador, incluye cuando son errores al hacer la compra… Curses.cat devolverá el importe de la compra), pero el comprador correrá con los gastos de devolución, los cuales serán cargados al cliente cuando este efectúe la misma.

PLAZO DE SOLICITUD DE DEVOLUCIONES

Los clientes disponen de 7 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento desde la compra del pedido.

IMPORTANTE:

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos contratados, cualquiera que sea su categoría o tipología, han sido manifiestamente objeto de uso.

Veure Avís Legal